Rujukan Laman

Bagaimana dking8 Melindungi Data Peribadi Anda

Di dking8, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada cara kami mengumpulnya hingga tempoh kami menyimpannya.

Data DilindungiHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7
dking8 Bagaimana dking8 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan privasi kami sedia membantu setiap hari. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram — dan kami menyasarkan untuk memberikan respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari mana-mana halaman di dking8.vip. Pasukan kami aktif setiap hari dan boleh membantu pertanyaan privasi dengan segera.

E-mel Privasi

Hantar permintaan terperinci anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan data peribadi.

Telegram

Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan cepat berkaitan privasi dan pengesahan akaun di wilayah yang disokong.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar pernyataan dasar bagi kami — ia tertanam dalam cara sistem kami dibina. Daripada penyulitan lapisan akaun hingga kepada semakan pengekalan data berkala, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat…

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pangkalan data kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa. Jika kami mengesan akses dari lokasi baharu, kami akan menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak oleh pasukan keselamatan kami secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara dking8 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di dking8.vip. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 48 jam di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai. Data yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau Telegram kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

ID transaksi GrabPay dan Boost disimpan untuk tujuan pengesahan dan sokongan sahaja. Butiran akaun penuh anda di platform tersebut tidak pernah disimpan dalam sistem kami.