Rujukan Laman

Hak Anda di dking8 Dijelaskan dengan Jelas

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi dan tanggungjawab kami kepada anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi PenuhTerma Perkhidmatan JelasHak Pemegang AkaunPerlindungan Data Peribadi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
dking8 Hak Anda di dking8 Dijelaskan dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan mengenai dasar, pertikaian transaksi atau permintaan pemadaman data peribadi anda.

Pusat Bantuan

Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda mengandungi salinan penuh terma perkhidmatan, dasar privasi dan prosedur aduan rasmi kami.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat industri untuk melindungi semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun dan semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Data tambahan tidak dikumpul tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman web dking8.vip menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan kami. Pengesahan dua faktor tersedia dan kami galakkan anda untuk mengaktifkannya.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadamannya. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap tentang Terma dan Privasi dking8

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan akaun anda di dking8.vip. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Perkhidmatan dking8 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah anda sebelum membuka akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar privasi dan keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Semua maklumat transaksi dihantar melalui sambungan yang disulitkan dan disimpan menggunakan piawaian enkripsi industri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan akaun eWallet anda dalam sistem kami.

Tidak. Setiap kemas kini pada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini di dking8.vip.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang. Setelah tempoh itu tamat, semua rekod peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Semua pertikaian berkaitan terma perkhidmatan atau privasi boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang atau sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Halaman Berkaitan

dking8 Login Syurga Burung Matahari Terbenam Soalan Lazim